UQモバイルで4Gプランから5Gプランへプラン変更するとき、4Gプランのデータ残量が引き継げないという重大な問題があります。下のスクリーンショット画像では、左のデータ追加7.60GBと真ん中の当月10.50GBがそのデータ残量にあたります。くりこしは0.00GBになっていますが、くりこし分があればもちろんそれも対象です。
この合計18.1GBが5Gプランへのプラン変更で消えてしまいました。なんともったいない…と思ったのですが、5Gプランでは新たに15.00GBがチャージされていました。（下のスクリーンショット画像参照）
さらにここで朗報。現在、くりこしプラン +5G データプレゼントキャンペーンなるキャンペーンで、翌月にプランに応じたデータ容量がプレゼントされるのです。例えば9月に月間15GBの「くりこしプランM +5G」にプラン変更した場合、10月には15GBのデータチャージに上乗せして15GBのデータ容量がプレゼントされるのです。
今回のプラン変更では18.1GBが消えてしまいましたが15GBがチャージされ、しかも来月には15GBがもらえるという結果的にはデータ残量をプラスにすることができました。
