LINEモバイルのサポートへの問い合わせ方法は、メール・電話・チャットがあります。
メールはLINEモバイルのホームページにある問い合わせフォームに、氏名・メールアドレス・問い合わせ内容を入力して送信します。
すると数日後にカスタマーセンターからメールで回答があります。
電話での問い合わせは、カスタマーセンター(0570-087-275)に直接電話します。
ナビダイヤルなので有料ですが、携帯電話・スマホからも利用できます。
受付時間は10:00〜19:00で年中無休です。
電話がなかなか繋がらないこともありますが、その際は時間をおいてかけ直しましょう。
チャットでの問い合わせは、LINEアプリのトークを使用します。
LINEモバイル公式アカウントとのトークで問い合わせ内容を入力すると、回答が帰ってきます。
10:00〜19:00はオペレーターの対応、それ以外の時間は自動応答で24時間利用可能です。
LINEモバイルのサポートへの問い合わせ方法は、メール・電話・チャットがありますが、簡単で返事も早いLINEアプリでのチャットがオススメです。