UQモバイルを使っていて困ったことがあったら、お客様サポートを利用しましょう。
サポートその1:よくある質問
UQモバイルのホームページからお客様サポートにアクセスするとまずあるのが、よくあるご質問のページ。
ここでキーワードを入力して検索するか、求めている内容に近いものをクリックします。
サポートその2:メールでの問い合わせ
よくあるご質問で解決できないときは、メールで問い合わせましょう。
メールでのお問い合わせのページを開き、必要事項を入力して送信します。
すると24時間以内に回答が届きます。
サポートその3:チャットで問い合わせ
メール以外にも、チャットでの問い合わせも可能です。
お電話でのお問い合わせのページを開き、チャットを開始するをクリックします。
チャットの受付時間は9時から24時で、年中無休です。
サポートその4:電話で問い合わせ
さらに、電話での問い合わせも可能です。
お電話でのお問い合わせのページに記載の番号に電話しましょう。
電話の受付時間は9時から21時で、年中無休です。
まとめ
UQモバイルのお客様サポートには、よくある質問、メールでの問い合わせ、チャットでの問い合わせ、電話での問い合わせがあります。
UQモバイルもLINEモバイル同様、割とサポートが充実しています。